아이폰 시리즈는 올해 상반기 스마트폰 판매량 1~4위를 휩쓸었다.
상위 10위 안에는 갤럭시 이름이 꽤 많았는데, 대부분 중저가폰이었다.
갤럭시 플래그십 중 S23 울트라가 유일하게 10위 안에 들었지만, S23 울트라는 1년 6개월 전에 출시된 아이폰13임에도 불구하고 판매량이 뒤처지는 수모를 겪었다.
다행스럽게도 국내에서는 갤럭시가 1위였지만 아이폰은 한국 시장에서도 서서히 점유율을 높여가고 있다.
갤럭시 플래그십은 왜 이토록 무시되기 시작했을까? 아마 그때부터였나?
2022년 2월 출시된 갤럭시 S22 언팩 행사 영상입니다.
혁신을 재정의할 궁극의 스마트폰. 우수한 성능을 유지하면서 온도를 제어하는 연구가 진행됐다고 한다.
늘 문제였던 갤럭시 발열 문제를 해결했다고 언팩 행사에서 밝혔습니다.
방열 솔루션의 각 부분을 완전히 새로운 구조로 개선했다고 합니다.
하지만… .
S22 시리즈는 높은 사양이 필요한 앱을 실행할 때 발열을 줄이기 위해 성능을 저하시키는 것으로 밝혀져 긱벤치에서 퇴출됐다.
그럼에도 불구하고 이들은 제품에 문제가 없으며 고객에게 어떠한 보상도 제공하지 않았다고 밝혔습니다.
사실 저는 당시 갤럭시에 실망해서 지금은 아이폰을 사용하고 있습니다.
소비자는 더 이상 바보가 아니다.
풍부한 정보를 통해 모든 것을 확인할 수 있습니다.
수많은 IT 유튜버와 블로거들이 제품을 테스트하고 정보를 공유하고 있습니다.
단순히 소비자를 속여 제품을 판매하는 방식은 더 이상 통하지 않습니다.
소비자의 신뢰를 잃으면 다시 회복하는 데 많은 시간이 걸립니다.
아직도 갤럭시를 좋아하시는 분들이 많습니다.
소비자의 신뢰를 회복할 수 있는 제품을 만들고자 합니다.
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